Termos do serviço

1. INFORMAÇÕES LEGAIS E ACEITAÇÃO

Por favor, leia atentamente os Termos e Condições contidos neste documento, pois estas disposições regulam o serviço deste site (doravante, a "página" ou o "site") que a iberohemp.com, doravante iberohemp.com, coloca à disposição dos usuários e, portanto, regem a política de contratação e as condições gerais de utilização desta empresa. Recomendamos que você leia este documento regularmente, pois os termos de uso deste site podem mudar.

Entretanto, determinados usuários ou serviços estão sujeitos a condições específicas que substituem, complementam ou modificam os termos e condições aqui estabelecidos. Os usuários serão informados destas condições de forma independente e deverão aceitá-las antes de concluir o serviço.
Ao longo desta página, os termos "nós", "nosso" e "Iberohempcbd" referem-se à iberohemp.com e a qualquer uma de suas subsidiárias, se houver, e são usados ​​conforme apropriado no contexto.
iberohemp.com está inscrito no Registo Mercantil de Madrid, tomo 9.589, livro 6.871, fólio 188, folha V-152.580. Telefone: +34 614 28 77 25.
O acesso ao site é gratuito, exceto pelo custo geral de conexão à internet.
A utilização do site atribui-lhe a condição de utilizador da página (doravante, o “Utilizador”) e implica a aceitação de todas as condições incluídas neste Aviso Legal.
A prestação do serviço do site está limitada em duração ao tempo em que o Usuário estiver conectado à página ou a qualquer um dos serviços prestados por meio dela. 2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE

Qualquer material ou dado pessoal enviado para o site iberohemp.com é protegido pela política de privacidade da empresa e pelos regulamentos de proteção de dados pessoais estabelecidos no Aviso de Privacidade localizado neste site.
3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos os direitos autorais, conteúdo do site e outros direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não se limitando a, textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos audiovisuais ou de áudio, bem como seu design gráfico e código-fonte (doravante, o "Conteúdo"), são propriedade intelectual da iberohemp.com ou de terceiros. Portanto, eles não são considerados transferidos nem é reconhecido o direito de uso, exceto na medida necessária para o uso do site. O conteúdo incorporado no site pertence à iberohemp.com, sendo proibido qualquer uso ou abuso do mesmo, salvo indicação em contrário em conteúdo específico do site.

4. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO PORTAL
4.1 GERAL

O Usuário se compromete a fazer uso adequado do site em conformidade com a lei, a política de termos e condições e demais avisos gerados na página. O Usuário é responsável perante a iberohemp.com e terceiros pelo uso negligente e é responsável por quaisquer danos decorrentes de tal uso.

Da mesma forma, é expressamente proibido qualquer uso malicioso do site que possa prejudicar os interesses, a propriedade ou os direitos de outros usuários do iberohemp.com ou de qualquer terceiro. É proibido praticar atividades ou atos que possam ser considerados inapropriados ou passíveis de serem declarados ilegais pela legislação vigente. Expressamente e a título informativo, e não de forma alguma como catálogo fechado, mencionamos o seguinte:

– Comportamentos que violem a política de privacidade do site e a legislação vigente sobre proteção de dados. O site dispõe de um Aviso Legal referente à sua política de privacidade, que os usuários devem cumprir e garantir que não sejam negligentes na sua utilização.
– Difamar ou caluniar pessoas físicas, jurídicas, funcionários ou a própria empresa iberohemp.com, violando, assim, o direito constitucional à honra, à intimidade e ao bom nome; e a qualquer direito que possa ser atacado pela legislação vigente.
– Publicar ou transmitir material não autorizado que, de acordo com a política do iberohemp.com, possa ser interpretado como inapropriado ou que viole direitos autorais, direitos de propriedade intelectual ou outras características de outros usuários ou empresas. Da mesma forma, é expressamente proibido postar ou transmitir qualquer conteúdo que possa ser considerado racista, ameaçador, pornográfico ou classificado como ilegal por lei.
4.2 LINKS PARA OUTRAS PÁGINAS DA WEB

Os links no site iberohemp.com podem direcioná-lo para sites pertencentes a outras empresas que não a nossa, pelos quais o iberohemp.com não é responsável por seu conteúdo, precisão ou operação. Portanto, recomendamos que você leia atentamente os termos e condições destas páginas e suas notas legais e de privacidade, uma vez que e não precisam ser iguais, ou mesmo semelhantes, às do nosso site.
Em conformidade com a legislação sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, a Lei 34/2002, de 12 de julho, estabelece que o prestador de serviços de intermediação somente será responsável pelos serviços compreendidos nesta seção na medida em que tenha conhecimento dos conteúdos gerados ou compartilhados nos mesmos.
Portanto, os usuários que introduzirem links para o site deverão zelar pelo cumprimento do presente documento e de todos aqueles que vinculam e regem o iberohemp.com. Alegar ignorância não pode evitar a responsabilidade decorrente da conduta negligente do usuário.
4.3 CONTEÚDO

O Usuário concorda em utilizar o Conteúdo de acordo com a Lei, este documento, condições, regulamentos e instruções que lhe sejam aplicáveis ​​e ainda renuncia aos seguintes termos:
– Reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar, comunicar publicamente, transformar ou modificar os Conteúdos, exceto nos casos autorizados por lei ou expressamente consentidos.
– Reproduzir ou copiar para uso privado qualquer Conteúdo que possa ser considerado Software ou Bases de Dados de acordo com a legislação vigente em matéria de propriedade intelectual, proteção de dados, serviços da sociedade da informação e demais matérias relativas à comunicação e difusão dos conteúdos do site.
– Extrair e/ou utilizar os conteúdos do site iberohemp.com e, de forma expressa e com fins meramente informativos, sem que seja considerado um catálogo fechado, quaisquer informações que possam ser classificadas como dados.
Apesar de nossos esforços para garantir a precisão, qualidade e outras qualidades do conteúdo, não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer falha em atender a esses padrões. Isso ocorre porque em alguns casos essa precisão não depende de nós. Portanto, a responsabilidade da iberohemp.com pelos pedidos realizados através do nosso site limita-se ao preço de compra, uma vez que as características do produto estão definidas nas instruções de utilização do produto, enquanto a iberohemp.com limita-se à comercialização de tais produtos e serviços.
O acesso ao site não obriga a iberohemp.com a verificar a veracidade, exatidão, idoneidade ou atualidade das informações fornecidas, uma vez que o conteúdo desta página é de caráter geral na medida permitida por lei.
Também nos reservamos o direito de restringir, suspender ou revogar o acesso ao site, parte dele ou quaisquer materiais a qualquer momento, sem aviso prévio.
O iberohemp.com, o site e colaboradores terceirizados em sua criação, produção e distribuição estão isentos de qualquer responsabilidade por danos diretos, incidentais, indiretos ou quaisquer outros, nem por custos, perdas ou responsabilidades decorrentes de alterações ou uso do conteúdo em nosso site ou qualquer outro site que você acessar através do nosso.
O iberohemp.com não será responsável pela atualização do conteúdo da página, materiais e serviços disponíveis. Conforme informado no início deste documento, o site e, portanto, seu conteúdo, estão sujeitos a modificações, não podendo a empresa ser responsabilizada por essas alterações. Portanto, recomendamos que os usuários revisem esta política de termos de uso para que, caso tenham sido feitas alterações, possam ser informados sobre os novos termos. O Iberohemp.com não será responsável pelo acesso, uso ou downloads de materiais do site. Isso será de responsabilidade exclusiva do usuário e, portanto, por sua conta e risco. A Iberohemp.com não pode ser responsabilizada por quaisquer efeitos adversos que possam surgir dessas ações.
O acesso ao site não implica qualquer obrigação por parte da iberohemp.com de verificar a ausência de vírus ou de quaisquer outros elementos informáticos que possam causar danos no equipamento do utilizador, devendo este dispor de programas e ferramentas que impeçam a sua transmissão. Portanto, não nos responsabilizamos por quaisquer danos que possam ocorrer a tais equipamentos ou a terceiros.

4.4 COLETA DE DADOS

Sem prejuízo das disposições das políticas de privacidade acessíveis no site de acordo com a lei de proteção de dados, nosso site oferece certos serviços para os quais o preenchimento de dados pessoais é necessário para fornecer o serviço. Por exemplo, na comercialização e envio de produtos ou para manter canais de comunicação para gerenciar serviços. Portanto, entendemos, como não poderia deixar de ser, que as informações que o Usuário preenche na página e através dos formulários nela gerados são verdadeiras e nos comprometemos, conforme indicado em nossa política de privacidade e proteção de dados, a isso. que serão utilizados para a finalidade estritamente necessária à prestação do serviço.

Da mesma forma, o usuário deverá ser responsável por manter as informações atualizadas e comunicar quaisquer alterações nas mesmas. O usuário é responsável por quaisquer inexatidões ou incompletudes das informações, bem como por quaisquer danos causados ​​ao usuário ou a terceiros em decorrência delas. 4.5 DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

O acesso ao site está sujeito ao acesso à Internet e às redes de comunicação. Portanto, a iberohemp.com não será responsável por quaisquer danos resultantes de falha de conexão à Internet ou outras redes necessárias para acesso a este site. 5. COMÉRCIO ELETRÔNICO
5.1. HABILIDADE
Ao fazer um pedido pelo site, você garante que tem capacidade legal para celebrar contratos vinculativos e que tem mais de 18 anos de idade. 5.2. FORMALIZAÇÃO DE CONTRATO
O contrato será juridicamente vinculativo e gerará direitos e obrigações quando: – Você confirmar a compra de produtos
– iberohemp.com confirmou que iremos vender o produto
– Receberemos seu pagamento e a confirmação dos produtos selecionados, a data aproximada de entrega e o ID do seu pedido.
Se desejar modificar o pedido após a conclusão do pagamento, você deve:
– Entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail.
Reservamo-nos o direito de recusar a venda de qualquer produto sem informá-lo do motivo da nossa decisão. No entanto, você receberá uma notificação pelos canais de comunicação do e-commerce informando que não atenderemos seu pedido.
5.3. PREÇO E DISPONIBILIDADE

Caso não tenhamos um produto específico disponível no momento do recebimento da notificação do seu pedido, você poderá ser informado sobre outro produto com características semelhantes que poderá ser considerado um substituto. No entanto, você pode optar por não receber notificações e alertas de produtos na política de privacidade, que declara que você não concorda em receber notificações sobre esses tipos de serviços.
Se o produto estiver fora de estoque, mas a substituição estiver prevista para até 15 dias, você receberá uma notificação informando sobre essa circunstância e terá a opção de continuar com a compra.
Neste caso, o não cumprimento dos prazos de entrega estabelecidos será considerado uma circunstância excepcional, não sendo a iberohemp.com responsável por tais atrasos. No entanto, você pode solicitar informações sobre o status do seu pedido no seguinte número de telefone:
+34 614 28 77 25
Em relação aos preços dos produtos e serviços, é de se esperar que estes possam sofrer alterações; no entanto, os pedidos já feitos não serão afetados por tais alterações. 6. PAGAMENTO
iberohemp.com usa Redsys para oferecer a experiência mais segura. A Redsys utiliza criptografia de conexão durante a transmissão de dados bancários pela rede, proporcionando segurança antes, durante e depois da compra. 7. ENTREGA
Podemos entregar nos países listados no endereço de entrega na página de finalização da compra. No entanto, para verificar possíveis entregas em outras localidades, você pode entrar em contato com iberohemp.com no seguinte número de telefone: +34 614 28 77 25

Quando você receber a confirmação do seu pedido, você será informado da data aproximada de entrega. Caso o item não esteja em estoque, mas esteja previsto que esteja disponível em breve, informaremos você sobre essa circunstância e, se você prosseguir com a compra, a data de entrega poderá variar dependendo dessa circunstância.
Usamos a Nacex como nossa empresa de transporte. De acordo com seus procedimentos, quando não for possível entregar o produto por erro no endereço ou por não encontrar ninguém no destino para se encarregar do pedido, eles deixarão um bilhete indicando que a entrega não foi bem-sucedida e o contato que poderá ir retirar o produto ou perguntar quando ele será recebido novamente, caso seja solicitado pelo usuário.
Caso o processo de entrega seja atrasado devido à negligência do usuário, uma cobrança adicional poderá ser feita por esse motivo.
Além disso, não somos responsáveis ​​por atrasos ou suspensões de serviços devido a casos de força maior, incluindo, mas não se limitando a, greves, incêndios, desastres naturais, epidemias, incapacidade de usar transporte ou comunicações, ou porque a lei proíbe isso.
Não serão computados como tal os períodos de impedimento durante os quais o serviço não possa ser prestado, sendo prorrogado o prazo para cumprimento da obrigação de entrega dos bens ou serviços. 8. DEVOLUÇÕES

Você pode devolver seu pedido até 6 dias após a entrega, mas deve nos informar por escrito ligando para o seguinte número: +34 614 28 77 25. O produto deve estar completo e nas mesmas condições em que foi recebido. Você examinará o produto e Se houver indícios de que o produto foi utilizado, o reembolso não será processado. Se você cancelar seu pedido antes da entrega, reembolsaremos o valor no cartão que você usou para pagar, menos quaisquer custos de frete incorridos e o custo de retirada do produto. 9. NOTIFICAÇÕES

Os contactos com a iberohemp.com devem ser efetuados através do seguinte número de telefone: +34 614 28 77 25, indicando os dados de identificação e o motivo. E será por esse mesmo meio que a resposta será recebida em até três dias após o recebimento do e-mail. 10. PROTEÇÃO DE DADOS

Este site está em conformidade com os termos da legislação de proteção de dados, e você pode encontrar informações sobre isso na seção do site chamada "Política de Privacidade". 11. DENÚNCIA DE ATIVIDADES ILEGAIS E INADEQUADAS

Este site está ciente dos riscos e danos da Internet e, como resultado, monitora o conteúdo publicado nele na medida do possível. No entanto, caso o usuário tenha conhecimento de qualquer conteúdo ilegal, prejudicial, violento, imoral, indevido à ordem pública, degradante ou similar em nosso site que possa violar a reputação de pessoas físicas ou jurídicas, ele poderá entrar em contato conosco por meio de nosso site ou ligando para o seguinte número: +34 614 28 77 25.

12. DESCRIÇÃO E UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS VENDIDOS NA IBEROHEMPCBD

Uma recomendação de uso/aplicação é indicada em cada produto. Estas informações são uma recomendação fornecida pelo fabricante e não se destinam a tratar nenhuma condição ou doença específica. Qualquer informação ou recomendação contida neste site nunca deve substituir o conselho de um profissional médico. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre uma condição médica ou tolerância a uma substância, consulte seu médico. Aviso

Os produtos vendidos na Iberohemp, sejam eles CBD ou cânhamo, não se destinam a, nem devem ser, substitutos de qualquer tratamento médico recomendado por um profissional licenciado. Sempre que qualquer produto for fornecido, ele deverá ser supervisionado por um especialista e estará sempre sob a responsabilidade do usuário.

Este comerciante concorda em não permitir qualquer transação que seja ilegal ou que seja considerada pelas bandeiras de cartão de crédito ou pelo banco adquirente como algo que possa ou tenha o potencial de prejudicar sua reputação ou influenciá-los negativamente. As seguintes atividades são proibidas pelos programas das bandeiras de cartão: a venda ou oferta de um produto ou serviço que não esteja em total conformidade com todas as leis aplicáveis ​​ao Comprador, Banco Emissor, Estabelecimento, Titular do Cartão ou aos cartões. Além disso, as seguintes atividades também são explicitamente proibidas:

-Vender medicamentos.