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Häufig gestellte Fragen
In den FAQs von Iberohemp finden Sie direkte Antworten auf Ihre häufigsten Fragen zu Versand, Bestellung und Rückgabe. Dieser Abschnitt ist Ihr schneller Leitfaden, um zu verstehen, wie wir arbeiten und wie wir Ihnen bei Ihrem Einkauf helfen können. Wir laden Sie ein, sie zu konsultieren, um alle Ihre Fragen zu klären.
Durchschnittliche Antwortzeit: 24 Stunden Wie erfolgt die Lieferung?
Abholung im NACEX-Büro, Hauszustellung in Spanien und ausgewählte Sendungen nach Europa sind möglich.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Express-Sendungen innerhalb von 24-72 Stunden in Spanien; internationale Sendungen können bis zu 1 oder 2 Wochen dauern.
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Derzeit liefern wir nicht auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
Was passiert, wenn ich eine Bestellung nach 14:00 Uhr aufgebe?
Bestellungen, die nach 14 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt akzeptiert, wobei die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.
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