Tempi di consegna e costi di spedizione
A Iberohemp vi offriamo diverse opzioni:
1st. Puoi scegliere di ritirare il tuo prodotto presso la sede Iberohemp, a Madrid, in via Av Brasil dal lunedì al giovedì dalle 9.30 alle 14.00, o dalle 15.30 alle 18.30, o venerdì dalle 9.00 alle 14.30 Per fare questo, scegli Nacex come metodo di spedizione, ma richiedi nei commenti che vuoi venire a ritirarlo e quando.
2°. Puoi scegliere di riceverlo all'indirizzo che desideri. Spediamo in tutta la Spagna (tranne Ceuta e Melilla; inoltre, alle Isole Canarie, non inviamo fiori e resine). Spediamo anche in parte dell'Europa (per consultarci info@Iberohemp.com ). Gli ordini al di fuori della Spagna vengono effettuati tramite la nostra chat o tramite e-mail info@Iberohemp.com .
Come regola generale, i pacchi vengono inviati lo stesso giorno lavorativo in cui viene ricevuto l'ordine. Ma promettiamo che sarà entro 24 ore dal ricevimento del pagamento (giorni lavorativi). Nei codici postali di Madrid che iniziano con 280, forniamo un servizio espresso: se effettui l'ordine prima delle 12, lo ricevi lo stesso pomeriggio (solo giorni lavorativi).
Il tipo di spedizione che abbiamo contratto per il resto è di 24-72 ore dal momento in cui l'azienda di consegna prende il pacco. il 96% delle spedizioni arriva il giorno successivo, ma non dimenticare che il servizio di consegna ha fino a 72 ore per inviartelo.
Tieni presente che stiamo parlando di giorni lavorativi, quindi gli ordini effettuati da giovedì a domenica potrebbero arrivare lunedì o giorni successivi, a seconda delle scadenze. Negli ordini effettuati durante il fine settimana, il tempo di gestione può andare da 24-48 h contando dal lunedì alle 9 del mattino. Cioè, se c'è un grande volume di ordini effettuati tra venerdì pomeriggio e domenica sera, c'è il rischio che non tutti lascino il magazzino lunedì. In tal caso, lo faranno martedì.
In situazioni anomale, come lo stato di allarme, potrebbero verificarsi ritardi eccezionali. Fino ad oggi, funzioniamo normalmente.
Inoltre, siamo l'unico negozio di fiori e resine CBD che attualmente opera a Glovo in Spagna. Se acquisti tramite la loro app, riceverai l'ordine a casa entro 25-40 minuti. Il servizio, al momento, è fornito solo a Madrid (stiamo espandendo le aree). Gli orari di apertura del nostro negozio a Glovo sono dal lunedì al giovedì dalle 9.30 alle 18.00. E il venerdì, dalle 9.30 alle 13.30.
Circa la consegna dei pacchetti
Se acquisti sui nostri siti web e scegli la spedizione postale, normalmente il corriere ti invierà un link o un SMS in modo da poter seguire il tuo ordine online. La società di consegna cercherà di farlo a voi almeno due volte. Se non ti individuano, avrai un periodo di 15 giorni per ritirare il pacco presso l'ufficio che indicano (il più vicino a casa tua). Dopo quel tempo, l'ordine è considerato venduto e consegnato, se lo hai ritirato o meno. Quindi non ritardare! Puoi sempre inviarci una mail a info@Iberohempcbd.com , e proveremo ad aiutarla con tutte le domande.
Noi non siamo responsabili per eventuali danni che il vostro pacchetto può soffrire quando lascia il nostro magazzino, ma facciamo del nostro meglio per proteggere gli oggetti fragili. Le scatole sono piccole e i tuoi oggetti saranno ben protetti.
Le tasse della dogana non sono inclusi, se del caso.
Questa sarebbe la sceneggiatura del nostro reparto logistico:
- Giorno 1. Si effettua l'ordine.
Se è dal lunedì al giovedì e prima di 17 h, è molto probabile che lascerà lo stesso giorno. Se è più tardi, è improbabile ma possibile, dipenderà dal carico di lavoro. Se vivi in un quartiere di Madrid il cui codice postale inizia con 280 e hai effettuato l'ordine prima delle 12, ricevi l'ordine lo stesso giorno in cui lo fai.
- Giorno 2. Giorno lavorativo successivo.
Se è uscito il 1°, probabilmente lo riceverai oggi. Soprattutto nei capoluoghi di provincia. In generale, il vettore può richiedere un altro giorno. Dipende dal percorso logistico.
Se non è uscito il giorno 1, viene manipolato. Se è un pacchetto, può essere 2 giorni di manipolazione. In condizioni normali, questo giorno viene spedito.
- Giorno 3. Sono passate 48 ore dal 'click' del tuo acquisto.
100% degli ordini effettuati il giorno 1 sono già stati spediti. E arriveranno entro 24-72 ore, giorni lavorativi, a destinazione.
In Iberohemp lavoriamo in modo che tu lo riceva sempre il prima possibile. Sappiamo quanto sia esilarante l'ultra-velocità, ecco perché la prendiamo molto sul serio.
