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Muy buena página, la recomiendo al 100%. Buena calidad de todos sus productos en la web. No me han decepcionado ni una vez. Seguid así.
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Preguntas Frecuentes
En las FAQs de Iberohemp encontrarás respuestas directas a tus dudas más habituales sobre envíos, pedidos y devoluciones. Este apartado es tu guía rápida para entender cómo trabajamos y cómo podemos ayudarte en tu experiencia de compra. Te invitamos a consultarlas para resolver cualquier pregunta que puedas tener.
¿Cómo se realizan los envíos?
Servicios de Envío: Colaboramos con Nacex y Ctt express, ofreciendo diferentes opciones de envío con costes variables.
Envío Internacional y Nacional: Realizamos envíos internacionales (4-7 días) y a toda España, excepto a Ceuta, Melilla y Canarias.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Envíos express en 24-72 horas en España; envíos internacionales pueden tardar hasta 1 o 2 semanas.
¿Hay envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?
Actualmente, no se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Qué ocurre si realizo un pedido después de las 14h?
Los pedidos realizados después de las 14h se procesarán al siguiente día laborable.
¿Qué política de devoluciones tienen?
Devoluciones aceptadas dentro de 7 días tras la recepción, con el coste de la devolución a cargo del cliente.
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